La formation s’adresse aux secrétaires communaux, détenteur-trices, gestionnaires et concepteur-trices de processus et toute autre personne amenée à modéliser et documenter des processus métier.
A la fin de la formation les participant-es:
- Savent se servir de BPMN et reconnaissent l’utilité pour leur organisation ainsi que les domaines d’application
- Sont capables d’interpréter et de modéliser des processus métiers simples à l’aide de BPMN
Informations pratiques:
- Information complète sur cette formation en PDF.
Séminaire BPM pour les cadres
Le séminaire s’adresse aux managers, responsables de service, décideur-euses et exécutif-ves ainsi toute autre personne amenée à valider des processus métier et piloter la gestion par les processus.
A la fin du séminaire les participant-es:
- Connaissent les enjeux de la gestion de processus métier et ce qu’une telle approche signifie
- Savent évaluer le potentiel qu’une approche BPM peut avoir pour leur organisation
- Savent lire, interpréter et valider des modèles de processus en BPM
- Comprennent l’importance d’une bonne gouvernance
- Connaissent les rôles nécessaires à la gestion de processus métier
- Disposent des outils de base pour piloter un projet BPM
Informations pratiques:
- Information complète sur le séminaire en PDF.
